Σχετικά με μας

Επωνυμία: ΚΩΣΤΑΚΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ
Αριθμός ΓΕΜΗ: 154779329000.
Δραστηριότητα της εταιρίας: Εμπόριο Παραφαρμακευτικών και αναλωσίμων ειδών.
ΑΦΜ: 074253687 Δ.Ο.Υ.: ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ
Διεύθυνση: Αποστόλου Χόνδρου 4, ΤΚ 45332, Ιωάννινα
E-mail επικοινωνίας: info@skinnmore.gr
Εξυπηρέτηση Πελατών: 26510 48343

Αντικαταβολή: Με Αντικαταβολή, κατά την παράδοση των προϊόντων. (Η επιπλέον χρέωση ανέρχεται στο 1,50€).

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Προσοχή! Στην απόδειξη κατάθεσης της τράπεζας θα πρέπει να αναγράφετε το πλήρες ονοματεπώνυμο σας σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

• EUROBANK: ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΙΒΑΝ: GR 28 0260 3650 0004 2020 0398 523
• ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΙΒΑΝ: GR 18 0172 4050 0054 0509 9855 442
• ALPHABANK: ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΙΒΑΝ: GR 27 0140 4000 4000 0200 2023 549

Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: Πληρωμή μέσω των πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners.

Χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας και η πραγματοποίηση των αγορών σας μέσω αυτού, καθορίζονται και διέπονται από τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις. Πριν εισέλθετε και χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, www.skinnmore.gr, διαβάστε προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και ότι συμφωνείτε με τους εν λόγω όρους, κανόνες, δηλώσεις και προϋποθέσεις, καθόσον η περαιτέρω χρήση και περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.skinnmore.gr, συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση σας και αποδοχή τους.

Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.skinnmore.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη σχετική ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η Εταιρία ενημερώνει τους χρήστες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας για οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους των συναλλαγών. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών, που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στην ελληνική γλώσσα, την οποία δηλώνετε ότι κατανοείτε (γραφή και ανάγνωση). Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα, που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας.

Με την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και των κωδικών εισόδου σας από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας υπεύθυνος είστε εσείς. Για το λόγο αυτό παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.

H Εταιρία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων, που αναρτώνται στην ιστοσελίδα, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της επωνυμία Εταιρία υπηρεσίες. Στα πλαίσια της καλής πίστης δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.

Η Εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Η Εταιρία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά την διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτή και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η Εταιρία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όπου ο παρών διαδικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, το www.skinnmore.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος www.skinnmore.gr αποδέχονται και δεσμεύονται ότι δε θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας για αποστολή, δημοσίευση, και γενικά με οποιοδήποτε τρόπο μετάδοση παράνομου, βλαβερού, απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, ενοχλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, χυδαίου, άσεμνου, λιβελογραφικού ή επιβλαβές προς τους ανηλίκους περιεχομένου. Το ως άνω περιεχόμενο δεν επιτρέπεται σύμφωνα με τη νομοθεσία και τις κείμενες διατάξεις να αναμεταδοθεί. Επιπλέον, η επίσκεψη στο διαδικτυακό τόπο www.skinnmore.gr και η πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω αυτού πρέπει να γίνεται για προσωπική και ιδιωτική χρήση και αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις, που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία αυτού ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του www.skinnmore.gr.

1. Ακύρωση Παραγγελίας

Σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας η οποία δεν έχει ακόμη αποσταλεί παρακαλώ καλέστε μας όσο πιο άμεσα γίνεται στο 6986 746860, είτε στείλτε μας email στο info@skinnmore.gr.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει φύγει από το κατάστημά μας θα επιβαρυνθείτε με το κόστος των μεταφορικών. Εάν η παραγγελία έχει γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης θα σας επιστραφεί το συνολικό ποσό της παραγγελίας μείον τα μεταφορικά έξοδα.

2. Επιστροφή Προϊόντων

Λόγω του ότι Θέλουμε να διατηρήσουμε την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος με σκοπό την όσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας προσφέρουμε την επιλογή επιστροφής προϊόντων στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε λάβει έχουν υπερβεί την ημερομηνία λήξης, τότε σας επιστρέφουμε το συνολικό ποσό της παραγγελίας συμπεριλαμβανομένου και του κόστους των μεταφορικών.
• Σε περίπτωση που αντιληφθείτε την ύπαρξη ελαττώματος σε κάποιο προϊόν όταν αυτό καλύπτεται από εγγύηση τότε γίνεται αντικατάσταση έπειτα από συνεννόηση με την εταιρεία του συγκεκριμένου προϊόντος .
• Σε κάθε περίπτωση αποστολής λανθασμένου προϊόντος με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Skinnmore.gr.

Ο πελάτης έχει την δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με την οποία τα παραλάβατε και χωρίς να έχει καταστραφεί η συσκευασία ή το περιεχόμενό της.

Σε περίπτωση υπαιτιότητας του Skinnmore.gr το κόστος επιστροφής θα το επωμισθεί ακέραιο το Skinnmore.gr. Επιπλέον στην περίπτωση αυτή το κατάστημα μας θα αναλάβει την παραλαβή του προϊόντος από τον χώρο σας μέσω της μεταφορικής εταιρείας που συνεργαζόμαστε.

Σε περίπτωση υπαιτιότητας του πελάτη θα επιβαρυνθεί ο ίδιος με τα έξοδα μεταφοράς αλλά και συσκευασίας του προϊόντος .

Εάν το προϊόν φτάσει στον χώρο μας και δεν πληροί τις προϋποθέσεις οι οποίες αναφέρονται παραπάνω αναλυτικά και ξεκάθαρα, το προϊόν θα επιστρέφεται στον πελάτη και τα έξοδα αποστολής θα επιβαρύνουν τον ίδιο.

Παραδόσεις εντός Ελλάδας

Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των 29,00€ ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 2,00€, για προϊόντα συνολικού βάρους έως 2kg. Για κάθε επιπλέον κιλό πέραν των δύο πελάτης επιβαρύνεται περαιτέρω με ένα 1,00€, ανά κιλό.

Για παραγγελίες άνω των 29,00€ η αποστολή είναι Δωρεάν εφόσον το συνολικό βάρος των προϊόντων δεν υπερβαίνει τα 2kg.

H παράδοση των (άμεσα διαθέσιμων) προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών συνήθως την επόμενη εργάσιμη μέρα, εντός Αττικής (θα λάβετε ενημερωτικό e-mail).

Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, σας ενημερώνουμε για το ακριβές χρονικό διάστημα.

Στην υπόλοιπη Ελλάδα και για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2-3 εργάσιμες μέρες.

Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον πάγια χρέωση 1,50€

Σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης, επικοινωνούμε μαζί σας και σας ενημερώνουμε για το ακριβές χρονικό διάστημα.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών συναλλαγών “Alpha e-commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Socket Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με την χρήση του κατάλληλου κλειδιού.